indihome jadi tranding topik di Twitter Netizen keluhkan jaringan gangguan

Indihome gangguan jadi tranding topik di twitter

indihome jadi tranding topik di Twitter Netizen keluhkan jaringan gangguan

Tigabelas.my.id ~ indihome mendadak melesat ke posisi puncak trending topic Twitter. Bisa ditebak, jaringan internet mereka bermasalah, sebagian mengaku tidak dapat mengaksesnya.
Sejauh ini, sudah belasan ribu cuitan terkait Indihome dilontarkan oleh para pengguna internet. Sebagian memberikan tangkapan layar bahwa mereka tidak dapat mengakses layanan IndiHome

"Dear @IndiHome please read my dm internet can't connect, tidak bisa konek," tulis seorang netizen. "@IndiHome apparently the connection is down in my side. What happened? How long it would back to normal?" tulis yang lain.

"@IndiHome tangsel down i repeat.. tangsel down.. hope the situation recovered," cetus yang lain.

Sebagaian menyesalkan munculnya gangguan ini karena sedang mengerjakan tugas atau sesuatu yang penting. Belum jelas di daerah mana saja terjadi gangguan koneksi IndiHome.

Dalam salah satu balasan pada keluhan user, terindikasi bahwa IndiHome mengalami gangguan massal yang mengakibatkan performa jaringan Internet mengalami penurunan dan saat ini sudah dalam penanganan.

"@IndiHome tangsel down i repeat.. tangsel down.. hope the situation recovered," cetus yang lain.

Sebagaian menyesalkan munculnya gangguan ini karena sedang mengerjakan tugas atau sesuatu yang penting. Belum jelas di daerah mana saja terjadi gangguan koneksi IndiHome.

Dalam salah satu balasan pada keluhan user, terindikasi bahwa IndiHome mengalami gangguan massal yang mengakibatkan performa jaringan Internet mengalami penurunan dan saat ini sudah dalam penanganan.

indihome down ini penjelasan dari telkomsel :

Netizen cukup riuh melaporkan telah terjadi gangguan layanan internet IndiHome. Pihak Telkom telah memberikan penjelasan soal masalah tersebut dan saat ini, layanan dikatakan telah normal kembali.


Dalam keterangannya, Telkom menyebutkan telah terjadi gangguan yang mengakibatkan penurunan kualitas layanan IndiHome pagi ini di berbagai wilayah Indonesia. Gangguan sempat terjadi beberapa saat, namun kini seluruh layanan telah kembali normal.

"Kami masih mengidentifikasi penyebab gangguan dan akan terus memantau layanan IndiHome secara keseluruhan," ujar Vice President Corporate Communication Telkom, Arif Prabowo di Jakarta (17/01).

Arif menambahkan, atas kejadian ini, Telkom menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak dan merasakan ketidaknyamanan terhadap layanan IndiHome. Telkom senantiasa berupaya meningkatkan kualitas layanan demi menghadirkan pengalaman terbaik bagi seluruh pelanggan.

Diberitakan sebelumnya, beberapa pengguna Indihome mengeluhkan jaringan yang sedang bermasalah dan tidak bisa diakses. Ada yang menyebutkan gangguan terjadi pada sekitar pukul 10.00 WIB. Mereka pun ramai-ramai mengeluh di Twitter dan membawa Indihome sempat memuncaki trending topic Twitter di Indonesia.

Sebagian besar pengguna IndiHome mengeluh karena mereka tidak bisa menyelesaikan pekerjaan atau mengikuti

proses belajar online karena jaringan yang tiba-tiba mati. Kini, pihak Telkom menyatakan layanannya sudah normal kembali